Изтриване на акаунт и данни

За потребителите на Зъбчо: приложението „Зъбчо за лекари“ за Android и уеб приложението app.zabcho.com. Тук е описано как да поискате изтриване на акаунта си или само на част от данните си.

Изтриване на акаунта

  1. Пишете ни на asavchev@wedo.today от имейла в профила си, с тема „Изтриване на акаунт“. Посочете потребителското си име и практиката си.
  2. Потвърждаваме, че заявката е ваша: с отговор на същия имейл или с обаждане на телефона от профила ви.
  3. След потвърждението спираме акаунта веднага: излизате от всички устройства и не можете да влезете отново. Изтриваме данните до 30 дни и ви уведомяваме с имейл.

Пишете ни за изтриване

Изтриване на част от данните, без да изтривате акаунта

Сами, в приложението:

  • Снимка, имейл и телефон — премахвате ги от „Моят профил“ в уеб приложението.
  • Известия — при изход от приложението телефонът спира да получава известия и регистрацията му се изтрива.
  • Пациенти, манипулации и часове — изтритите отиват в кошчето, откъдето можете да ги върнете до 30 дни. Окончателно ги изтриваме при поискване.

За всичко друго, например УИН или окончателно изтриване на записи от кошчето, пишете на asavchev@wedo.today с тема „Изтриване на данни“ и посочете кои данни. Потвърждението и сроковете са същите като при изтриване на акаунт.

Изтрива се

  • профилът ви: име, потребителско име, имейл, телефон и УИН;
  • снимката в профила;
  • паролата и всички активни сесии;
  • регистрациите на устройствата ви за известия;
  • работното ви време и почивните ви дни.

Пази се

  • Пациентските досиета, манипулациите, зъбните статуси и часовете, които сте въвели. Те са медицинска документация на денталната практика, която е длъжна да я пази по закон, затова остават в практиката и се прехвърлят на друг неин лекар.
  • Одитният журнал: записите за действията ви се пазят 12 месеца за сигурност и след това се изтриват.
  • Резервните копия на базата данни: изтритите данни изчезват и от тях до 30 дни.

Ако сте пациент

Обърнете се към своя зъболекар. Практиката отговаря за данните ви и решава за изтриването им, а ние изпълняваме нейните указания.